Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Versand, Retouren, Rückerstattungen und anderen Kundendienstanliegen.
Bitte nutzen Sie die untenstehenden Kontaktinformationen, um BDOJ OUTDOOR zu erreichen.
Firmendetails
Firmenname: BDOJ OUTDOOR
CVR-Nummer: 46407911
Verantwortliche Person: Betel Derso Ortved Jørgensen
Registrierte Adresse
BDOJ OUTDOOR
C/O Betel Derso Ortved Jørgensen
Strandjægervej 28
2791 Dragør
Dänemark
Kundenservice
E-Mail: betel9900@gmail.com
Telefon: 40444890
Für die schnellste Hilfe bei einer bestehenden Bestellung geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und die E-Mail-Adresse an, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.
Bestellanfragen
Wenn Sie Fragen zu einer bestehenden Bestellung haben, geben Sie bitte an:
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Ihren vollständigen Namen;
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Bestellnummer;
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Lieferadresse, falls relevant; und
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Eine kurze Beschreibung Ihrer Anfrage.
Dies hilft uns, Ihre Bestellung zu identifizieren und Ihnen effizienter zu helfen.
Versand- und Lieferanfragen
Bei Fragen zu:
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Bestellstatus;
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Versand;
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Lieferung;
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Sendungsverfolgung;
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Verzögerte Pakete;
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Verlorene Pakete; oder
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Fehlgeschlagenen Zustellversuchen,
kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: betel9900@gmail.com
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und alle verfügbaren Sendungsverfolgungsinformationen an.
Retouren und Rückerstattungen
Wenn Sie eine Rücksendung, einen Umtausch oder eine Rückerstattung beantragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie ein Produkt zurücksenden.
E-Mail: betel9900@gmail.com
Telefon: 40444890
Bei der Kontaktaufnahme geben Sie bitte an:
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Ihre Bestellnummer;
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Das betreffende Produkt;
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Den Grund für Ihre Anfrage; und
-
Fotos oder Videos, wenn die Anfrage ein beschädigtes, defektes, falsches oder unvollständiges Produkt betrifft.
Bitte lesen Sie unsere Richtlinien für Rücksendungen und Rückerstattungen für vollständige Informationen zur Rückgabeberechtigung, zum gesetzlichen Widerrufsrecht, zum Rückversand und zu Rückerstattungen.
Beschädigte, defekte, falsche oder fehlende Produkte
Wenn Ihre Bestellung beschädigt, defekt, unvollständig oder anders als bestellt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Bitte geben Sie, wo relevant, an:
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Ihre Bestellnummer;
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Eine Beschreibung des Problems;
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Fotos des Produkts;
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Fotos der Umverpackung;
-
Ein Foto des Versandetiketts; und
-
Gegebenenfalls ein Video, das das Problem demonstriert.
Bitte bewahren Sie das Originalprodukt und die Verpackung auf, bis die Angelegenheit geprüft wurde.
Zahlungsanfragen
Bei Fragen zu:
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Zahlungsstatus;
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Zahlungsbestätigung;
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Nachnahme;
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Fehlgeschlagenen oder doppelten Zahlungen; oder
-
Rückerstattungszahlungen,
kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: betel9900@gmail.com
Zu Ihrer Sicherheit senden Sie bitte keine Passwörter, vollständige Zahlungsdaten oder andere sensible Anmeldeinformationen per E-Mail.
Anfragen zum Datenschutz und zu personenbezogenen Daten
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder ein anwendbares Datenschutzrecht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: betel9900@gmail.com
Bitte beschreiben Sie Ihre Anfrage klar und geben Sie ausreichende Informationen an, damit wir das relevante Konto, die Bestellung oder die personenbezogenen Daten identifizieren können.
Wir können bei Bedarf zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir bestimmte Datenschutzanfragen bearbeiten.
Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie für weitere Informationen.
Beschwerden
Wir bemühen uns, Kundenfragen und Beschwerden fair und effizient zu bearbeiten.
Um eine Beschwerde einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail und geben Sie an:
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Ihren vollständigen Namen;
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Bestellnummer, falls zutreffend;
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Eine klare Beschreibung des Problems;
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Die von Ihnen gewünschte Lösung; und
-
Alle relevanten Fotos, Dokumente oder unterstützenden Informationen.
Das Einreichen einer Beschwerde bei uns beeinträchtigt keine gesetzlichen Verbraucherrechte, die Ihnen nach geltendem Recht zustehen.
Offizielle Kontaktinformationen
BDOJ OUTDOOR
CVR-Nummer: 46407911
Verantwortliche Person: Betel Derso Ortved Jørgensen
Adresse:
C/O Betel Derso Ortved Jørgensen
Strandjægervej 28
2791 Dragør
Dänemark
E-Mail: betel9900@gmail.com
Telefon: 40444890